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Cosa ne pensano di noi i nostri clienti?

5/5

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488

Maria Elena C.

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4/5

Ho avuto bisogno di assistenza e mi hanno risposto velocemente trattando le mie richieste con professionalità, disponibilità e competenza. Molto soddisfatta. Grazie

20 Mag 2022

Rita

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5/5

Questa azienda mi ha assolutamente risolto un problema enorme che nessuno riusciva a risolvermi. Mi vedevo veramente con l'acqua alla gola invece la signora Cristina è stata di una gentilezza estrema

17 Giu 2023

Paola S.

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5/5

Il Signor Claudio, il nostro operatore è stato estremamente professionale, efficace e anche estramamente cortese.

28 Lug 2023

Vincenzo L.

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5/5

Ottimo servizio, disponibilità e cortesia eccellente dell' operatore che ha seguito la mia pratica

14 Lug 2023

Costante C.

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5/5

Azienda preparata a proporti la migliore soluzione lasciando libero il cliente nella decisione finale. Aiuta a gestire i vari passaggi burocratici con spiegazioni semplici e corrette. Molto soddisfatt

29 Giu 2023

Domande e Curiosità

Bolletta Luce

In questa guida completa imparerai a trovare le principali voci della propria fornitura (e.g., spesa oneri di sistema, spese di trasporto e gestione, spesa di materia energia e totale costo delle imposte e IVA) capire i propri consumi e iniziare a risparmiare.

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Bolletta Gas

Come si legge la bolletta gas: tutte le informazioni che serviranno a capire come leggere le bollette gas per capire quanto si spende.

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Bolletta Luce seconda casa

C’è differenza tra le tariffe energetiche di prima e seconda casa? In questo articolo trovi spiegati i costi della bolletta luce della seconda casa, in particolare, in cosa consiste la nuova tariffa TD, introdotta dopo la Riforma e tanto altro.

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Come contestare una bolletta

Hai ricevuto una bolletta con un importo nettamente superiore a quanto pensi di aver consumato? Puoi contestarla inviando una lettera di reclamo. Leggi i nostri consigli e scopri come fare.

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Come leggere una bolletta

Insieme vedremo cosa rappresentano le voci che trovi in bolletta, capire per esempio cosa sono gli scaglioni in bolletta, e diventarne un esperto in pochi e semplici passi. Scopri come leggere la bolletta della luce.

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Contatore Luce

Troverai tutte le informazioni tecniche sul contatore, consigli sull'autolettura, come agire in caso di guasti oppure come fare per cambiare il fornitore di energia elettrica.

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Contatore Gas

Se si affronta il tema delle forniture gas, allora è bene prendere in considerazione anche il contatore gas, ovvero quello strumento che consente di misurare i consumi effettuati da una utenza ben precisa.

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Autolettura del contatore

Continua con questo articolo per scoprire in quali casi è necessario effettuare un’autolettura, quali sono i contatti per comunicare i risultati dell’operazione e quali sono gli esatti step da seguire per ottenere il vero consumo di energia elettrica.

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Piombatura del Contatore

Il contatore gas può essere chiuso tramite sigilli quando il cliente non effettua il pagamento delle bollette. Continua a leggere per saperne di più sulla piombatura del contatore gas e su come riattivare la tua fornitura.

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Dopo quanto staccano la luce?

Morosità nel pagamento delle bollette, una situazione in cui ci si può trovare sia per effettivo impedimento nel procedere con il pagamento, sia per ritardi nella spedizione della fattura da parte del fornitore. Scopriamo cosa succede quando non si pagano le bollette luce o gas.

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A quanto ammonta la penale per un recesso anticipato?

Quando il fornitore può chiederti una penale per la cessazione del contratto luce e gas anticipata? Dovrai pagare anche gli oneri amministrativi? Continua a leggere per scoprirlo.

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Cambio fornitore causa stacco utenza

Sia essa volontaria o accidentale, è importante sapere come si comportano le aziende nei casi dei clienti in mora e cosa è loro concesso. In questo articolo vedremo se si può cambiare fornitore con una bolletta per morosità ancora in essere.

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Possono staccare la luce con bambini in casa?

La presenza di minori in casa rappresenza un ostacolo per il fornitore in caso di utente moroso? Questa e altre informazioni all'interno dell'articolo.

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Sospensione fornitura per morosità

In questo articolo potrai approfondire la procedura di distacco della luce in caso di mancato pagamento delle bollette. Infatti, potrai conoscere nel dettaglio i tempi di pagamento, cosa succede in caso di ritardo e gli step che attua il fornitore in caso di mancato pagamento: avviso di inadempienza, diffida per morosità, riduzione della potenza e sospensione dell’energia elttrica.

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Prezzo del Gas

Il prezzo del gas naturale viene aggiornato ogni tre mesi da ARERA rispetto a specifiche stime dall’autorità sull’andamento del mercato. Da Ottobre 2022 il prezzo del gas dettato da ARERA corrisponde al PSV.

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Prezzo del GPL

Quando parliamo di riscaldamento, il GPL viene utilizzato sia a livello domestico che industriale. Quanto costa il riscaldamento in GPL oggi? Continua a leggere l’articolo per scoprirlo.

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Prezzo del Gasolio per il riscaldamento

Stabilire quanto costa il gas GPL per il riscaldamento fisso è, a dir poco, impossibile dato che i valori cambiano costantemente dalle leggi del mercato di domanda e offerta. Ma se qualcuno chiede: qual è il prezzo gpl riscaldamento Oggi? Continua a leggere per scoprirlo.

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Prezzo variabile dell'Energia Elettrica

Il prezzo indicizzato chiamato anche variabile, di un’offerta di luce o gas, cambia nel corso del tempo perché segue le fluttuazioni del mercato della materia energia elettrica e gas naturale. La variazione viene applicata trimestralmente. Scopri come.

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